Política de privacidad
Última actualización: 20 de septiembre de 2026
Esta política explica qué datos personales recopila la aplicación velyt (en adelante, «velyt» o «la app»), con qué finalidad, con quién se comparten y cómo puedes ejercer tus derechos. Aplica a la app móvil y a este sitio. Al usar velyt aceptas esta política.
1. Datos que recopilamos
- Datos de cuenta: tu correo electrónico. Si inicias sesión con Google o Apple, también recibimos el nombre y la foto de perfil que ese proveedor comparte con la app.
- Perfil de preferencias: las respuestas que das durante la configuración inicial (uso previsto, número de pasajeros, necesidad de carga, rango de presupuesto, tipo de terreno, combustible y prioridades). Se guardan asociadas a tu cuenta para personalizar las recomendaciones y la estimación de precios.
- Favoritos: los vehículos que guardas en tu lista.
- Datos técnicos mínimos: un token de sesión que se guarda de forma cifrada en el almacenamiento seguro de tu dispositivo (Keychain en iOS, Keystore en Android) para mantener tu sesión.
No solicitamos ni accedemos a tu ubicación, contactos, cámara, micrófono ni fotos. No usamos publicidad ni herramientas de analítica de terceros.
2. Cómo usamos tus datos
- Autenticarte y mantener tu sesión iniciada.
- Generar recomendaciones de vehículos y estimaciones de precio ajustadas a tu perfil.
- Guardar tu lista de favoritos y mostrarla entre tus dispositivos.
- Prestar soporte y responder a tus solicitudes.
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. No los usamos para publicidad.
3. Base legal
Tratamos tus datos con base en tu consentimiento, que otorgas al crear la cuenta y completar el perfil, conforme a la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales de Colombia.
4. Con quién compartimos datos
- Supabase: proveedor de infraestructura donde se alojan la base de datos y la autenticación de velyt.
- Google y Apple: si eliges iniciar sesión con ellos, gestionan la autenticación y nos comparten los datos básicos de tu perfil descritos arriba.
- Google Gemini (a través de una función de Supabase): se usa para redactar resúmenes de vehículos. Solo se envían datos del vehículo (marca, modelo, año y especificaciones), no datos personales.
Algunos enlaces dentro de la app abren listados o sitios de terceros (marketplaces de vehículos). Esos sitios tienen sus propias políticas de privacidad, sobre las que no tenemos control.
5. Conservación
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de tus datos en cualquier momento.
6. Seguridad
La información viaja cifrada mediante HTTPS/TLS, los tokens de sesión se almacenan en el almacenamiento seguro del dispositivo y el acceso a los datos está restringido. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
7. Tus derechos
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos personales, revocar la autorización otorgada y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). Para ejercerlos, escríbenos a contacto@velyt.co y responderemos en los plazos legales.
8. Menores de edad
velyt está dirigida a personas adultas y no está pensada para menores de 14 años.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la app o en la ley. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.
10. Contacto
Dudas o solicitudes sobre tus datos: contacto@velyt.co.